Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
MiniMax H3 ("MiniMax H3", "nous", "notre" ou "nos") est une plateforme de génération de vidéos par IA qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos à partir de prompts textuels, d’images, de vidéos et d’autres contenus créatifs.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre site web, nos outils de génération de vidéos par IA, les fonctionnalités de votre compte, nos abonnements, packs de crédits, canaux d’assistance et services associés.
En utilisant MiniMax H3, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité. Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à l’adresse support@minimaxh3.video.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations nécessaires au fonctionnement de MiniMax H3, à la fourniture des services de génération par IA, à la gestion des comptes et des crédits, au traitement des paiements, à l’amélioration de MiniMax H3 et à la sécurisation de la plateforme.
1.1 Informations du compte
Lorsque vous créez un compte ou vous connectez, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, les informations de votre profil, les données de votre fournisseur d’authentification, votre identifiant de compte et les paramètres de votre compte. Nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, authentifier l’accès, fournir une assistance et communiquer les mises à jour importantes du service.
1.2 Contenus utilisés pour la génération par IA
Lorsque vous utilisez nos outils d’IA, nous pouvons collecter et traiter les prompts textuels, images et vidéos importées, fichiers de référence, paramètres de génération, modèles sélectionnés, résultats générés et métadonnées associées. Nous utilisons principalement ces informations pour fournir, maintenir, sécuriser, dépanner et améliorer MiniMax H3, notamment afin de générer et livrer les résultats demandés, conserver l’historique des générations et prévenir les abus.
Il vous appartient de vous assurer que vous disposez des droits et autorisations nécessaires pour tout contenu que vous importez, envoyez ou utilisez comme référence.
1.3 Résultats générés et historique de création
Nous pouvons stocker les vidéos générées, aperçus, miniatures, historiques de prompts, statuts des tâches, journaux de génération et historiques d’utilisation des crédits afin que vous puissiez accéder à vos créations, les gérer, les télécharger ou les consulter depuis votre compte.
Vos créations ne sont pas destinées à être visibles publiquement par défaut, sauf si vous choisissez vous-même de les partager, de les publier, de les télécharger ou de les diffuser.
1.4 Données d’utilisation et du service
Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de MiniMax H3, notamment les pages consultées, fonctionnalités utilisées, demandes de génération, clics sur les boutons, interactions avec les abonnements, consommation de crédits, journaux d’erreurs, données de provenance et échanges avec l’assistance. Nous utilisons ces informations pour comprendre les performances du produit, améliorer l’expérience utilisateur, détecter les problèmes techniques et prévenir la fraude ou les abus.
1.5 Informations relatives à l’appareil, aux journaux et à la technique
Nous pouvons collecter des informations techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, les paramètres linguistiques, le fuseau horaire, les URL de provenance, les données de session et les journaux de diagnostic afin de sécuriser le service, diagnostiquer les problèmes, maintenir la compatibilité et améliorer les performances de la plateforme.
1.6 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le fonctionnement du service, mémoriser vos préférences, maintenir les sessions, analyser le trafic, mesurer les performances du produit et améliorer votre expérience.
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
1.7 Informations de paiement et de facturation
Si vous achetez un abonnement, un renouvellement, un pack de crédits ou un autre service payant, les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement tiers. Nous pouvons recevoir des informations de facturation limitées, telles que le statut du paiement, le type d’offre, l’identifiant de l’abonnement, l’identifiant de la facture, les métadonnées de la transaction, l’adresse e-mail de facturation et des informations de paiement partielles fournies par le prestataire de paiement.
Nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire sur nos propres serveurs.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées afin de :
- fournir, exploiter et maintenir MiniMax H3
- générer les vidéos, aperçus, miniatures et autres résultats d’IA demandés
- gérer les comptes utilisateurs, crédits, abonnements, renouvellements, achats, factures et statuts de facturation
- enregistrer l’historique des générations et permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs créations ou de les gérer
- fournir une assistance client et répondre aux demandes
- envoyer des notifications importantes relatives au service, à la sécurité, à la facturation ou au compte
- améliorer notre site web, nos processus de génération par IA, les fonctionnalités de notre produit et l’expérience utilisateur
- surveiller les performances du service, corriger les erreurs et maintenir sa fiabilité
- prévenir le spam, la fraude, les abus, les incidents de sécurité et les activités non autorisées
- faire respecter nos conditions, nos politiques et nos droits légaux
- respecter les lois et règlements applicables ainsi que les demandes légales
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
3. Traitement par l’IA et prestataires tiers
La génération par IA peut nous obliger à partager des prompts, des contenus importés, des paramètres de génération, des résultats générés et des métadonnées associées avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter MiniMax H3.
Ces prestataires peuvent inclure des fournisseurs de modèles d’IA, d’hébergement, de stockage cloud, de bases de données, d’authentification, de paiement, d’analyses, de messagerie électronique et d’outils de sécurité.
Ces prestataires ne sont autorisés à traiter les informations que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services, prendre en charge la génération par IA et les opérations associées, respecter les obligations légales ou protéger la sécurité et l’intégrité du service. Leur traitement peut également être soumis à leurs propres conditions et pratiques en matière de données.
4. Partage et divulgation des informations
Nous pouvons partager des informations dans les circonstances limitées suivantes :
- Prestataires de services : avec les fournisseurs et partenaires qui nous aident à assurer l’hébergement, le stockage, l’authentification, les paiements, les analyses, les communications, la sécurité, l’assistance client et le traitement par l’IA
- Respect de la loi : lorsque cela est nécessaire pour respecter une loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande légale d’une autorité publique
- Protection et sécurité : lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de MiniMax H3, de nos utilisateurs, de nos prestataires ou de tiers
- Prévention des abus et de la fraude : lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur la fraude, les abus, le spam, les incidents de sécurité ou les violations de nos conditions, les prévenir ou y répondre
- Transferts d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement, d’une réorganisation, d’une vente d’actifs ou d’une opération commerciale similaire
- Avec votre consentement : lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à partager des informations
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de prospection qui leur sont propres.
5. Stockage, conservation et suppression des données
Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir MiniMax H3, maintenir votre compte, livrer les résultats générés, gérer les crédits et les dossiers de facturation, fournir une assistance, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, prévenir les abus et faire appliquer nos accords.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de vos informations personnelles en nous contactant. Nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l’exige ou l’autorise, notamment à des fins juridiques, fiscales, comptables, de sécurité, de prévention de la fraude, de sauvegarde ou pour des besoins commerciaux légitimes.
Les contenus générés, prompts, fichiers importés et journaux associés peuvent être supprimés des systèmes actifs après leur effacement, mais des copies résiduelles peuvent subsister pendant une durée limitée dans les sauvegardes ou les journaux lorsque cela est techniquement ou légalement nécessaire.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations personnelles et les contenus créatifs contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive, altération ou divulgation.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun procédé de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants et de nous avertir si vous pensez que votre compte a été compromis.
7. Vos choix et vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits vous permettant d’accéder à certaines informations personnelles, de les rectifier, de les mettre à jour, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de limiter leur traitement ou de vous y opposer.
Vous pouvez également refuser les e-mails marketing non essentiels en utilisant le lien de désabonnement qu’ils contiennent ou en nous contactant.
Pour exercer un droit relatif à la confidentialité, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de satisfaire certaines demandes.
8. Transferts internationaux de données
MiniMax H3 peut traiter et stocker des informations dans des pays ou régions autres que votre lieu de résidence. La législation sur la protection des données de ces territoires peut différer de celle de votre juridiction.
En utilisant MiniMax H3, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées, traitées et stockées dans ces territoires dans la mesure raisonnablement nécessaire à la fourniture du service.
9. Conditions d’âge et mineurs
MiniMax H3 n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité légale dans leur juridiction.
Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles de personnes qui ne sont pas autorisées à utiliser le service en vertu de ces conditions d’âge. Si vous pensez qu’une telle personne nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous. Nous prendrons les mesures appropriées pour les examiner et, lorsque cela est requis, les supprimer.
10. Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites, services ou ressources de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques, contenus ou politiques de confidentialité de ces services tiers.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des tiers avant de leur transmettre des informations.
11. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos technologies, des obligations légales ou de nos pratiques commerciales.
Lorsque nous mettons cette politique à jour, nous modifions la date indiquée en haut de cette page. La politique mise à jour prend effet dès sa publication, sauf indication contraire. La poursuite de l’utilisation de MiniMax H3 après sa mise à jour vaut acceptation de la politique mise à jour.
12. Nous contacter
Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous :
Site web : minimaxh3.video E-mail : support@minimaxh3.video